數據中心運維服務

來源:金財 發布時間:2020年04月29日 訪問:3435次

一、產品介紹

通過數據中心運維服務可以降低設備故障率,避免重特大事故發生,造成不必要的經濟損失。設備故障時,可提供快速備件供應、技術支持、故障處理等服務。

通過系統維護可以提前發現問題,并解決問題。將故障消滅在萌芽狀態,提高系統安全性,做到為客戶排憂解難,減少客戶人力、物力投入成本。為數據中心內各系統及設備的正常運行提供安全保障。?

通過專業運行維護服務,可以將客戶管理人員從日常需要完成專業性很強的維護服務工作中解放出來,提升客戶工作效率,更好發揮信息或科技部門的自身職能。

二、產品功能

為更好服務客戶,確保按質按量對設備進行維護;我公司根據國家相關標準及廠商維護標準,結合自身多年經驗積累和客戶需求,制定了一套專業服務內容:

1、在本地儲備相應設備的備品備件;

2、和客戶建立24小時聯絡機制;

3、對維修維護的設施設備的使用性能負責,在維修維護過程中嚴格執行技術規范,保證設施設備的性能符合相關技術標準要求;

4、巡檢次數每年不少于四次,每次巡檢后,由維修維護方提供巡檢報告;

5、提供系統應急方案;

6、提供專業理論知識培訓和操作培訓;

7、將每次巡檢、維修等數據進行整理,給客戶提供一份報告;

8、提供系統相關技術服務。

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